Вітаємо. Дякуємо Вам за відгук.
Покупаю не впервые. Оперативно и профессионально! Наилучшие рекомендации к сотрудничеству. Спасибо.
Здравствуйте Оксана. Спасибо Вам за отзыв.
Здравствуйте Арина. Спасибо Вам за отзыв.
Здравствуйте Евгений. Спасибо Вам за отзыв.
характеристики товара не соответствуют реальности . Хотя менеджер при дозвоне уверял в обратном.
Здравствуйте Вадим, извините пожалуйста за причинённые неудобства, всё верно, наши контент-менеджеры допустили ошибку в описании, а менеджер со свой стороны не перепроверил. На данный момент, описание исправили. Если Вы захотите вернуть товар, сообщите пожалуйста, мы оплатим доставку и вернём Вам деньги, Ваш менеджер - Владислав.
да, я хочу вернуть товар
Заказывал встраиваемые потолочные светильники через корзину и уже в телефонном режиме добавил патроны GU5.3 (всего по десять штук). Связались со мной в течении трёх часов, проконсультировали. Отправлено заказ было очень оперативно. Светильники явно из раздела "контрабас", так как упаковка заводская, но ни слова ни на украинском ни на русском языке (не принципиально, но факт). Были сложности в сборке, связался с продавцом для консультации. С напоминаниями о себе частично получил кое-какие ответы. Товар который меня устраивает с трудом нашел только в этом магазине. Как бы там не было, но пять звёзд магазин заслуживает.
Заказывал светильники для подвесного потолка. Менеджер перезвонил очень быстро и уточнил детали, доставили в тот же день. Упаковка товара целая, никаких потертойстей, лампы работают отлично. Спасибо. Рекомендую!
Здравствуйте Олег, спасибо Вам за отзыв.
Якісно, вчасно та із знижкою!
Доброго дня, дякуємо Вам за відгук.
Отвратительно! В течение 5 дней после заказа никто не со мной связался. После того, как перезвонил сам, сказали, что товара нет в наличии. Можно было хотя бы отклонить заказ письмом.
Заказала светильники под заказ с полной оплатой сразу со сроком доставки 2 недели, прошло полтора месяца, ни единого контакты с их стороны, ни извинений, ни решения ситуации. По требованию вернуть деньги, возвращают уже 3 недели, хотя были согласны сразу это сделать. На вопрос почему так долго, ответ один, много работы. Итог: потеря драгоценного времени, отсутствие нужных светильников, недоверие к таким "магазинам/лентяям"
Здравствуйте, мы приносим Вам свои извинения от лица администрации. Напишите пожалуйста на нашу электронную почту info@led.kiev.ua, номер заказа, по которому возникла эта проблема.